层别法：将大量有关某一特定主题的观点★◆◆■、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。

　　柏拉图■★：柏拉图的使用要以层别法为前提★■■◆◆，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。

　　控制图：用来观察与控制生产过程是否处于稳定状态，以及有异常因素存在时，能及时采取措施消除这些异常因素的影响。

　　检查表：将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法。

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